新京报广告管理者与销售人员的交流技巧

新京报广告管理者与销售人员讨论某个具体客户，是最为稳妥、有针对性的办法，管理者就可以专注于具体某些事情上。如查看销售人员前一天询问客户过程中记录的笔记，审查笔记本上的信息是否有助于为销售人员当天去拜访客户做一个更为完善的计划；或审阅销售人员当天的拜访计划，并进行模拟销售，检查销售人员是否达到了管理者所期望的程度，正面指出新京报广告销售人员的弱点并提出涉及到客户的具体建议。这样，即使销售人员没有得到管理者的完全赞同，销售人员也会对自己的计划和当天的工作拥有良好的感觉。

新京报广告管理者与销售人员谈心可以采用三种方式：（1）平等式交谈：不要以教训的口吻与新京报广告销售人员争辩或吼叫，不要让销售人员觉得管理者在检查他们或管理者把销售人员当成小孩或一个从属人员，以免在销售人员心理造成不平等的观念。（2）鼓励式交谈：谈有关销售人员的强项，他们擅长做什么，为什么他们擅长，不要在会谈中指出销售人员的错误，不要指出销售人员的缺点或者需要提高的地方。（3）积极性交谈：让交谈的言行充满阳光，起到鼓励士气的作用，切不可提一些不好的事情，让新京报广告销售人员感觉不好，除非这个销售人员可以承受这些不好的事情而不会影响当天的工作。

新京报广告管理者在和销售人员谈完后，可以给销售人员布置当天要达到的目标，如拜访三个客户、收两个客户的广告款及签两单刊登广告合同，根据每个销售人员的能力，力所能及的事情。